Kontakt a FAQ

Jan Krejčí

IČO: 05682479

Telefon: +420776114888

E-mail: info@killersbaits.cz

 

Nejčastější dotazy

Zkontrolujte prosím, zda Váš dotaz není obsažen v našem FAQ.

Jaké jsou náklady na dopravu?

Dopravné pro Českou republiku činí 139 Kč vč. DPH. Pro Slovensko 339 Kč vč. DPH.

Jakým způsobem můžu objednávku zaplatit?

Platbou předem na účet podle instrukcí, které se Vám zobrazí po odeslání objednávky.

Za jak dlouho zboží dostanu?

Zboží bude odesláno následující den po přijetí platby.

Jak je Váš obchod zabezpečen?

Spojení mezi Vámi a obchodem je šifrováno certifikátem zabezpečení.

Co se stane poté, co odešlu objednávku?

Po přijetí objednávky ji potvrdíme, v případě nějakých nejasností se s Vámi spojíme a doladíme detaily. O průběhu budete informováni skrze e-mail, který při objednávce vyplníte.

Máte další dotazy? Napište nám




Reklamace a vrácení zboží

Reklamace nebo vrácení zboží
  • Reklamace se řídí podle ustanovení v Obchodních podmínkách.

Poštou nebo přepravní společností

Zboží připravte a bezpečně zabalte. Přiložte protokol (ke stažení zde) s popisem vady, kopií nákupního dokladu a vaší zpětnou adresou, případně i s číslem vašeho bankovního účtu pro případ vrácení peněz.

Poté předejte zboží dopravci a odešlete na adresu:

Daniel Matocha
Průmyslová 430
Bzenec kolonie
696 81